Дата вступления в силу: 5 июля 2026 г.
Настоящая политика описывает, как ООО «РАДОГОСТ» (далее — «Оператор»)
обрабатывает персональные данные гостей при бронировании апартаментов
«Твой Апарт 24/7» через сайт radegust.ru
и Telegram-бота @tvoy_apart_bot.
ООО «РАДОГОСТ», ИНН 9724043982, КПП 772401001, ОГРН 1217700163570.
Юридический адрес: 117246, г. Москва, Херсонская ул., д. 41а, помещ. 58п.
Контакты: info@radegust.ru, +7 (926) 227-99-55.
ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, даты заезда/выезда, количество гостей, выбранные дополнительные услуги, комментарии к брони, а также переписка с Telegram-ботом (включая текст расшифровки голосовых сообщений — само аудио передаётся во внешний сервис распознавания речи и на сервере Оператора не хранится).
Оформление и подтверждение бронирования, связь с гостем по вопросам заезда и проживания, исполнение договора аренды.
Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ «О персональных данных»), которое даётся при заполнении формы бронирования на сайте или нажатием кнопки «Согласен» в Telegram-боте.
Оплата обрабатывается платёжной системой ЮKassa. Номер карты, срок действия и CVC-код гостя серверу Оператора не передаются и не хранятся — их обрабатывает исключительно ЮKassa как отдельный оператор платежей.
Данные хранятся в базе данных на сервере, физически расположенном на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Данные хранятся до отзыва согласия гостем или до истечения срока, необходимого для целей обработки, после чего удаляются.
Данные не передаются третьим лицам, за исключением: ЮKassa — для обработки платежа; Telegram — как канал связи с гостем (в объёме, необходимом для работы бота).
Гость вправе в любой момент запросить сведения о своих данных, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку — обратившись по адресу info@radegust.ru.